Sauvegardes disparues

Comprendre comment sont enregistrées les sauvegardes :

Une sauvegarde peut disparaître pour plusieurs raisons. Tout d'abord, vous devez savoir que les fichiers de sauvegarde de Slime Rancher 2 sont enregistrés localement. Il y a quelques exceptions à cette règle, notamment pour les comptes Steam, Xbox et PlayStation (Plus) qui sont synchronisés à un cloud.

Sauvegardes sur Steam Cloud :

Initialement, Slime Rancher 2 ne permettait pas la sauvegarde dans Steam Cloud. Par conséquent, si vous jouez sur un système différent, les fichiers de sauvegarde seront toujours sur le système d'origine. Dans ce cas, consultez notre guide sur le transfert de sauvegardes.

Reconnaissance de compte Steam :

Si Steam ne détecte pas l'ID du compte, il peut créer un nouveau dossier de sauvegarde. Dans ce cas, réinstaller Steam peut résoudre le problème. Pour savoir si c'est votre cas, suivez notre guide pour trouver vos fichiers de sauvegarde et voir si vous avez un autre dossier appelé "0" dans votre répertoire. 

Problèmes de synchronisation sur Xbox :

Si vous jouez sur Xbox ou sur l'application Xbox, vérifiez s'il s'agit d'un problème de synchronisation. Pour en savoir plus, renseignez-vous auprès de leur assistance :

https://support.xbox.com/fr-FR/help/games-apps/troubleshooting/cloud-storage-sync-error-messages 

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Si votre problème persiste, contactez-nous avec vos informations pour obtenir de l'aide.