Dépannage des problèmes de sauvegarde ou de lancement - Xbox PC

Vous rencontrez des problèmes avec Slime Rancher sur Xbox pour PC ? Nous avons rassemblé une liste d'étapes pour vous aider à résoudre les problèmes les plus courants, notamment sur le lancement du jeu ou les sauvegardes.

Étape 1 : se reconnecter à l'application Xbox

Parfois, se déconnecter et se reconnecter à l'application Xbox suffit à régler un problème de synchronisation et d'autorisation qui pourrait empêcher le bon fonctionnement du jeu. Essayez donc pour voir si cela règle le problème.

Étape 2 : utiliser un autre compte Xbox

Si vous le pouvez, utilisez un autre compte Xbox. Lorsque vous accédez au menu de démarrage, repasser au compte d'origine peut résoudre le problème.

Étape 3 : mettre Windows à jour

Garder votre système à jour est primordial pour garantir le bon fonctionnement de toutes les applications, dont Slime Rancher. Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Windows Update pour vérifier si une mise à jour est disponible.

Étape 4 : lancer l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Si vous peinez à mettre à jour votre système, l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update peut vous aider à y parvenir. Vous trouverez cet outil dans la section Mettre à jour & Sécurité de vos paramètres système.

Étape 5 : réinstaller Slime Rancher

En dernier recours, essayez de désinstaller et réinstaller Slime Rancher. Après avoir mis à jour votre système et redémarré votre ordinateur, cette dernière étape peut résoudre les problèmes qui persistent.

 

Encore besoin d'aide ?

Si le problème persiste, nous serons ravis de vous aider. Envoyez une demande d'assistance avec une description détaillée du problème, ainsi que des solutions que vous avez essayées jusqu'à maintenant. Joignez vos fichiers Player.log à cette demande. Les instructions pour trouver ces fichiers sont disponibles ici.

N'hésitez pas à contacter l'assistance Xbox, qui sera plus à même de vous aider à résoudre le problème. Vous pouvez les joindre ici.

Nous espérons que toutes ces étapes vous permettront de retourner gérer vos slimes en un rien de temps !