コントローラーの不具合の対処方法 – Xboxコンソール

ゲーム中にコントローラーが入力を受け付けなくなる問題が発生することがあります。コントローラーを再接続すると、通常この問題は解決します。この問題は、特にヘッドフォンがコントローラーに接続されている場合に発生するようです。問題が続く場合は、ヘッドフォンを取り外すことをお勧めします。

追加のトラブルシューティング手順

• コントローラーのファームウェアを更新してください。
• バッテリー残量を確認してください。
• コンソールを再起動してください。
• 別のUSBポートやケーブルを試してください。
• コントローラーを再接続してください:
  • コントローラーのXboxボタンを数秒間押し続けて電源を切り、もう一度押して電源を入れてください。
  • ワイヤレスの場合、コントローラーとコンソールの間に干渉がないことを確認してください。

これらの手順を試した後も問題が解決しない場合は、 Xboxサポート にお問い合わせください。