保存または起動の問題のトラブルシューティング - Xbox PC

Xbox for PC でスライム ランチャーに関する問題が発生しましたか? 心配しないで; ゲームが起動しない、ゲームの保存に関する問題など、一般的な問題の解決に役立つ手順のリストをまとめました。

ステップ 1: Xbox アプリに再ログインする

場合によっては、Xbox アプリからログアウトして再度ログインするだけで、ゲームに影響を及ぼしている可能性がある同期や権限の問題を解決できる場合があります。 これが役立つかどうかを確認してください。

ステップ 2: 別の Xbox アカウントを試す

別の Xbox アカウントを使用してみて、スタート メニューに到達したら、元のアカウントに戻すことができれば、問題が解決する場合があります。

ステップ 3: Windows を更新する

Slime Rancher を含むすべてのアプリケーションをスムーズに実行するには、システムを最新の状態に保つことが重要です。 [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows Update] に移動して、利用可能な更新プログラムを確認してインストールします。

ステップ 4: Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する

更新に関する問題が発生した場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを使用すると、オペレーティング システムの根本的な問題を解決できます。 このツールは、システム設定の「更新とセキュリティ」セクションにあります。

ステップ 5: Slime Rancher を再インストールする

最後の手段として、Slime Rancher をアンインストールしてから再インストールしてみてください。 Windows を更新してシステムを再起動した後、この手順により、長引く問題が解決されることがよくあります。

まだ助けが必要ですか?

問題が解決しない場合は、喜んでサポートさせていただきます。 問題の詳細な説明と、問題を解決するためにすでに行った手順を含めてサポート リクエストを送信し、サポート リクエストに player.log ファイルを添付してください。 player.log ファイルを見つける手順は、ここで参照できます。

https://monomipark.zendesk.com/hc/articles/8385079158035

Xbox のサポートに連絡すると、解決策をより適切に案内できる可能性がありますので、お問い合わせいただくこともできます。 それらはここで見つけることができます。

https://support.xbox.com/

これらの手順を実行すれば、すぐにスライムとの闘いに戻ることができると思います。