Guide de dépannage des problèmes de manette - Console Xbox

Nous avons connaissance d'un problème à cause duquel la manette ne reconnaît plus les commandes pendant que vous jouez. Vous pouvez le résoudre en la reconnectant. Ce problème semble survenir lorsqu'un casque est branché sur la manette. Si ce problème persiste, essayez de déconnecter le casque.

Autres étapes de dépannage

• Mettez à jour le logiciel de la manette.
• Vérifiez la batterie.
• Redémarrez la console.
• Essayez de la brancher sur un autre port USB ou à l'aide d'un autre câble.
• Reconnecter la manette :
  • Appuyez sur la touche Xbox et maintenez-la enfoncée pendant quelques secondes pour éteindre la manette, puis rappuyez sur la touche pour la rallumer.
  • Si votre manette est sans fil, assurez-vous qu'il n'y a aucune interférence entre la manette et la console.

Si le problème persiste après ces différentes étapes, n'hésitez pas à contacter l'assistance Xbox.