崩溃故障排除指南 - 电脑

如果您遇到崩溃情况，您可以尝试以下步骤：

1. 检查系统配置要求：
   • 请检查您的系统是否符合最低系统配置要求。请确保您的 CPU 符合标准。
   • 请注意，如果您未达到我们的要求，我们无法确保 Slime Rancher 2 能在您的系统上运行。
2. 重新安装游戏：
   • 卸载并重新安装 Slime Rancher 2。
3. 更新您的驱动程序和操作系统：
   • NVIDIA：https://www.nvidia.com/
   • AMD：https://www.amd.com/support
   • 检查未执行完毕的操作系统更新。
4. 驱动程序损坏：
   • 在重新安装或使用第三方应用程序完全删除图形驱动程序之前，在安全启动模式下卸载显卡驱动程序。
5. 移除冲突软件：
   • 执行一次全盘杀毒。
   • 通过任务管理器禁用启动应用程序。
   • 卸载不必要的应用程序。
   • 执行干净启动以识别冲突。请按照本文中的步骤操作： https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-perform-a-clean-boot-in-windows
     如果不再发生崩溃，您可以逐步恢复进程，如果在这个过程中再次发生崩溃，您就可以缩小冲突的范围。

如果问题仍然存在，请提交支持请求，并附带详细描述和您目前为止的故障排除步骤。 

• 如果游戏在开始菜单出现之后崩溃，请确保包含您的player.log 文件。 
• 对于在开始菜单出现之前崩溃的情况，或者如果您遇到系统级别的崩溃（您的电脑重启），则请提供您的 DxDiag 信息。

我们希望这有助于解决您的问题！